售后大师

售后大师手机版是一款主打售后订单管理及相关功能的软件。我们可以通过软件更好地为您提供便捷的服务，通过后台系统快速查看售后订单，更好地解决需求，不仅提高了客户的使用体验，还提高了整体效率.功能丰富，用户可以根据需要进行处理，在线工作人员也可以帮助您回答问题！

软件介绍

【售后大师】是一款售后管理云平台，致力于售后服务精益化管理，提升客户服务体验，降低售后服务成本。平台实现客户扫码报修、工单管理、智能派单、备件申领、设备管理、产品管理、工单回执、费用结算、回访客户、知识库、通知公告等。

软件特色

1、解决售后管理问题，提高工作效率

2、随时查看客户意见，智能调度订单并高效工作

3、高效管理工单，享受更便捷的售后管理服务

4、APP、微信、PC多终端接入，统一工单池处理

软件亮点

1、客户管理：客户档案管理、联系人管理、设备档案；

2、知识库：建立知识库，轻松解决售后服务培训难题；

3、通知公告：可以通知给所有的员工；

4、员工地图：实时掌握服务人员的地理位置；

官方介绍

售后管理云平台，致力于售后服务精益化管理，提升客户服务体验，降低售后服务成本。平台实现客户扫码报修、工单管理、智能派单、备件申领、设备管理、产品管理、工单回执、费用结算、回访客户、知识库、通知公告等。

软件功能

工单管理

保内订单 保外订单 安装／施工单

客户管理

客户资料管理 客户设备管理 客户维修管理

统计分析

工单排行、营收排行、效率排行、报修排行、故障类型排行、客户维修费排行

更新日志

修复已知bug;